fbpx

OBCHODNÉ PODMIENKY SPOLOČNOSTI THAMDIGITAL S. R. O.

(v ďalšom texte len „Podmienky“)

—

OBSAH

  1. Všeobecné ustanovenia

  2. Objednávka

  3. Cena služieb, pokuty a fakturácia

  4. Forma platby

  5. Spôsob platby

  6. Dodacie podmienky a reklamácia služieb

  7. Odstúpenie od zmluvy

  8. Vrátenie peňazí

  9. Storno podmienky

  10. Zodpovednosť za obsah webu

  11. Ochrana osobných údajov

  12. Záverečné ustanovenia

—

 1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

Všetky informácie týkajúce sa objednávky poskytuje Predávajúci na webovej stránke www.martintham.sk. Doplnkové informácie je možné získať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na webovej stránke.

Tieto Podmienky upravujú práva a povinnosti medzi Predávajúcim a Kupujúcim. Predávajúcim je obchodná spoločnosť:

ThamDigital s. r. o.
Sídlo: Dudvážska 5113/39, 821 07 Bratislava – mestská časť Podunajské Biskupice
IČO: 52 988 066
DIČ: 2121223544

zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 134425/B
ďalej len „Predávajúci“.

Tieto Podmienky sa vzťahujú na nákup kurzov, workshopov, skupinových kruhov, stretnutí pre preživších narcistického zneužívania, individuálnych konzultácií, darčekových poukazov a iných služieb poskytovaných Predávajúcim, ďalej len „Služba“.

Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná Službu prostredníctvom webovej stránky alebo individuálnou dohodou, ďalej len „Kupujúci“.

Za individuálne služby sa považujú najmä **individuálne konzultácie** poskytované osobne alebo online, výklady Human Design a iné formy individuálneho poradenstva.

Vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim spotrebiteľom sa riadia Občianskym zákonníkom č. 40/1964 Z. z. a zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim podnikateľom sa riadia Obchodným zákonníkom.

Kupujúci je povinný zvážiť svoj zdravotný a psychický stav pred účasťou na Službe. Účasť na Službách je dobrovoľná a Kupujúci sa jej zúčastňuje na vlastnú zodpovednosť.

—

2. OBJEDNÁVKA

Objednávka Služby sa uskutočňuje prostredníctvom elektronického formulára na webovej stránke. Odoslaním objednávky vzniká záväzný zmluvný vzťah medzi Predávajúcim a Kupujúcim.

Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito Podmienkami a súhlasí s nimi v plnom rozsahu.

—

3. CENA SLUŽIEB, POKUTY A FAKTURÁCIA

Ceny Služieb sú uvedené na webovej stránke. Kupujúci súhlasí s cenou uvedenou v objednávke.

Pri omeškaní s úhradou má Predávajúci právo účtovať zmluvnú pokutu vo výške 0,1 % z ceny Služby za každý deň omeškania, maximálne do výšky ceny Služby.

Predávajúci vystaví Kupujúcemu doklad o úhrade a doručí ho elektronicky.

—

 4. FORMA PLATBY

Platba za Služby je jednorazová a musí byť vykonaná bezodkladne po odoslaní objednávky, najneskôr do 4 dní od prijatia platobných údajov.

—

5. SPÔSOB PLATBY

Platby sú realizované prostredníctvom platobnej brány Stripe alebo bankovým prevodom.

—

 6. DODACIE PODMIENKY A REKLAMÁCIA SLUŽIEB

Služby sú dodané v deň konania Služby alebo v individuálne dohodnutom termíne.

Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na adrese info@martintham.sk. Reklamácie uplatnené po skončení Služby nebudú akceptované.

—

 7. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

Pri jednodňových skupinových Službách je možné odstúpiť od zmluvy minimálne 15 dní pred dátumom konania.
Pri viacdňových Službách minimálne 30 dní pred začiatkom.

Toto ustanovenie sa nevzťahuje na individuálne konzultácie, ktoré sú upravené v článku 9.

V prípade vzniku nároku na vrátenie peňazí sa postupuje podľa článku 9 týchto Obchodných podmienok.

—

8. VRÁTENIE PEŇAZÍ

V prípade, že sú splnené podmienky na vrátenie peňazí podľa týchto Obchodných podmienok, je Kupujúci povinný zaslať Predávajúcemu písomnú žiadosť o vrátenie peňazí e-mailom.

Žiadosť musí obsahovať:

  • identifikáciu Kupujúceho,

  • označenie objednanej Služby,

  • dôvod vzniku nároku na vrátenie peňazí,

  • kópiu alebo číslo dokladu o úhrade,

  • číslo bankového účtu vo formáte IBAN, na ktorý majú byť finančné prostriedky vrátené.

Žiadosť o vrátenie peňazí je potrebné zaslať na e-mailovú adresu info@martintham.sk.

Ak Predávajúci posúdi, že sú splnené podmienky na vrátenie peňazí podľa týchto Obchodných podmienok, vráti uhradenú sumu bezhotovostným prevodom na bankový účet Kupujúceho najneskôr do 30 dní od doručenia riadnej a úplnej žiadosti.

V prípade, že Kupujúci nepredloží všetky požadované náležitosti, lehota na vrátenie peňazí začína plynúť až odo dňa ich doplnenia.

Vrátenie peňazí sa uskutočňuje výlučne na bankový účet uvedený Kupujúcim. Vrátenie peňazí v hotovosti alebo inou formou nie je možné.

—

 9. STORNO PODMIENKY

Storno podmienky sa vzťahujú na kurzy, pobyty, darčekové poukazy a zároveň obsahujú aj pravidlá pre individuálne služby.

Jednodenný kurz

V prípade odhlásenia sa menej ako 7 dní pred konaním Služby z dôvodu vážneho ochorenia, ktoré musí byť preukázané lekárskym potvrdením bez uvedenia diagnózy, bude ponúknutý náhradný termín. Inak nie je možné žiadať vrátenie ceny Služby.

Viacdňový kurz

V prípade odhlásenia sa 15 až 11 dní pred konaním Služby bude cena krátená o 30 percent.
Odhlásenie 10 až 4 dni pred začiatkom Služby bude krátené o 50 percent.
Poplatok je nevratný v prípade odhlásenia sa menej ako 3 dni pred konaním Služby.

Zdravotné dôvody na strane Kupujúceho pri kurzoch a pobytoch

V prípade závažných zdravotných dôvodov má Kupujúci možnosť požiadať o presun termínu namiesto vrátenia peňazí.
Zdravotný dôvod musí byť oznámený bez zbytočného odkladu.
Na žiadosť Predávajúceho môže byť vyžadované lekárske potvrdenie bez uvedenia diagnózy.
Zdravotné údaje nie sú archivované ani spracovávané nad rámec posúdenia oprávnenosti presunu termínu v súlade s GDPR.
Vrátenie peňazí sa v týchto prípadoch neposkytuje.

Darčekové poukazy

Platnosť darčekového poukazu je 12 mesiacov.
Vo výnimočných prípadoch môže byť platnosť predĺžená na základe písomnej žiadosti.
Darčekový poukaz nie je možné vymeniť za peniaze ani refundovať v prípade jeho nevyužitia.
Poukaz je možné využiť aj na inú Službu z ponuky Predávajúceho v rámci jeho platnosti.

Individuálne služby mentoring, Human Design výklad, konzultácie, poradenstvo

Individuálnou službou sa rozumie služba poskytovaná osobne alebo prostredníctvom online video hovoru v individuálne dohodnutom termíne.

Objednaním a úhradou individuálnej služby Kupujúci berie na vedomie, že zaplatená suma slúži ako rezervačný poplatok za čas a kapacitu Predávajúceho.
Termín sa dohaduje po úhrade objednávky prostredníctvom e mailovej alebo inej dohodnutej komunikácie.

Zmena termínu zo strany Kupujúceho

Pri zmene alebo zrušení viac ako 24 hodín pred dohodnutým termínom je možný presun termínu po dohode s Predávajúcim.
Vrátenie peňazí sa neposkytuje.

Zrušenie menej ako 24 hodín alebo nedostavenie sa

Pri zrušení menej ako 24 hodín pred termínom alebo pri nedostavení sa zaplatená suma prepadá v plnej výške.
Vrátenie peňazí sa neposkytuje.

Zdravotné dôvody pri individuálnych službách

V prípade závažných zdravotných dôvodov môže Kupujúci požiadať o presun termínu.
Na žiadosť Predávajúceho môže byť vyžadované lekárske potvrdenie bez uvedenia diagnózy.
Zdravotné údaje nie sú archivované ani spracovávané nad rámec posúdenia žiadosti v súlade s GDPR.
Vrátenie peňazí sa neposkytuje.

Zmena alebo zrušenie termínu zo strany Predávajúceho

Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť alebo presunúť termín kurzu alebo individuálnej služby z dôvodu neočakávaných udalostí, najmä vyššia moc alebo ochorenie lektora, pričom Kupujúci bude informovaný bezodkladne.
Kupujúcemu bude ponúknutý náhradný termín.
Ak Kupujúcemu nevyhovuje, môže využiť iný termín v lehote 6 alebo 12 mesiacov podľa typu Služby.
Vrátenie peňazí sa v týchto prípadoch neposkytuje.

DOPLNENIE – Skupinové kurzy, kruhy a stretnutia pre preživších

V prípade neúčasti Kupujúceho na skupinovom kurze, kruhu alebo stretnutí pre preživších bez vážnych zdravotných dôvodov cena Služby prepadá a nevzniká nárok na jej vrátenie ani na presun termínu.

Ak účastník dobrovoľne opustí kurz, kruh alebo stretnutie pre preživších pred jeho ukončením, nemá nárok na vrátenie peňazí ani na náhradný termín. Výnimku tvorí výlučne náhly zdravotný stav, ktorý musí byť bez zbytočného odkladu preukázaný lekárskym potvrdením bez uvedenia diagnózy.

Bezpečie skupiny

Predávajúci si výslovne vyhradzuje právo okamžite vylúčiť účastníka zo Služby bez nároku na vrátenie peňazí, ak jeho správanie narúša bezpečný priestor skupiny, najmä ak ide o ponižovanie, útoky, manipuláciu, psychický nátlak alebo iné formy správania ohrozujúce ostatných účastníkov.

Takýto účastník zároveň stráca právo účasti na ďalších kruhoch alebo stretnutiach organizovaných Predávajúcim.

—

10. ZODPOVEDNOSŤ ZA OBSAH WEBU

Obsah webovej stránky má informatívny charakter. Predávajúci nenesie zodpovednosť za prípadné nepresnosti.

—

 11. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje Kupujúceho sú spracúvané v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

—

12. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 27. januára 2026.
Tieto obchodné podmienky boli aktualizované dňa 27. januára 2026.

V prípade otázok je možné kontaktovať Predávajúceho prostredníctvom e-mailu info@martintham.sk alebo na webovej stránke www.martintham.sk.